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非人力资源经理的人力资源管理


课程背景:

在当今激烈的市场竞争中,人力资源管理与开发已成为企业制胜的重要因素。而部门经理对于人员管理知识和管理技巧比较缺乏,很难有效提升团队工作效率。为帮助部门经理提升人员管理能力,特开发本课程。

本课程帮助部门经理从如何招聘人,到如何用人,从如何培育人到如何激励人。在人员管理工作中和人力资源部门的分工如何等,帮助部门经理提高所领导团队的工作表现和生产力,培养卓越的职业经理人,并进而发挥公司整体人力资源价值和管理水平。


课程价值:

● 从选人的角度掌握如何来招聘并面试首选人技巧

● 从育人的角度掌握如何建立人才梯队,培养下属

● 从用人的角度掌握绩效领导力帮助下属提升业绩

● 从留人的角度掌握留谁,怎么留,怎么激励方法


课程时间:2天,6小时/天

课程对象:部门经理级别管理人员

课程方式:工具+案例+互动+演练


课程大纲

第一讲:什么是非人力资源经理的人力资源管理

一、管理中的人力资源管理定位

1. 什么是人力资源管理

2. 人力资源管理对企业的价值

3. 人力资源的六大模块的分析

4. 人力资源管理者的定位及分析

二、部门经理的人力资源管理定位

1. 彼得·德鲁克企业对管理的人员定位

2. 部门经理在人的管理方面的通病

3. 人力资源管理到底是谁的责任

4. 部门经理的人力资源管理定位

1)什么是部门经理的人力资源管理

2)人力资源部和业务部门人力资源管理工作差异


第二讲:部门职位管理

一、岗位说明书的编写和应用

1. 岗位说明书编写应遵循的基本原则

2. 岗位说明书在日常部门管理工作中的运用

3. 描述岗位职责的八个要点

1)岗位需要设立的目的

2)岗位基本描述信息

3)该岗位员工生涯主要发展的方向

4)岗位工作职责和内容

5)岗位在公司的组织结构图

6)岗位的权利和责任

7)岗位职位的任职资格

8)岗位工作特点、工作条件

练习:如何明确岗位设立的目的

练习:确定下属工作职责的方法


第三讲:人才甄选与招聘渠道(选人)

一、招聘前的准备

1. 面试官应该了解的招聘工作

1)招聘面试工作的分工及协作要点

2)人才招聘面试、评价、录用的流程

3)内部招聘和外聘招聘的优缺点

4)外部人才招聘的主要渠道及其优缺点?

2. 面试人员的职业素养

1)面试官的仪容仪表

2)面试官的眼神、情绪、时间控制

3)面试官如何察看与分析面试中非语言信息

讨论:面试官应该具备的素质

二、招聘岗位的评价要素

1. 岗位的胜任素质模型和评价要素

1)什么是岗位胜任力素质模型

2)胜任力素质模型的三个胜任力是什么

3)胜任力模型的提炼方法

4)评价要素的选取方法

5)评价要素的定义和评分方法

2. 校园招聘的评价要素

1)95后新时代员工的行为特点

2)校园招聘评价要素确定

三、什么是结构化面试

1. 如何操作结构化面试:“四步法”

2. 结构化面试的七种提问技巧

3. 结构化面试提问分析技巧

练习:结构化面试问题设计

四、STAR行为面试

1. 认识行为面试

1)什么是STAR行为面试

2)为什么要用STAR行为面试

2. STAR行为面试方法提问评价方法

1)如何用STAR行为面试方法进行提问

2)STAR行为面试如何对应聘者的经历分析

3)STAR行为面试如何对应聘者工作能力进行考评

4)如何在面试过程中观察与鉴别真伪?

练习:STAR行为面试提问技巧


第四讲:部门经理如何有效培育下属(育人)

一、部门经理的培训管理

1. 培训在人力资源管理中的作用

2. 部门经理培训管理中的角色分工

3. 部门经理如何实施培训管理

1)培训需求的来源及培训需求的分析

2)企业内培训的方式有哪些?

3)影响培训学习的因素有哪些?

4)培训实施的跟进方法和步骤

5)如何将培训效果进行转化

练习:培训计划制订

二、企业人才梯队建设

1. 什么是企业人才梯队

2. 如何进行企业人才梯队建设

3. 如何设计人才梯队进出库管理机制

4. 员工职业生涯管理

1)员工职业生涯管理及其意义

2)员工职业生涯规划的步骤

练习:员工职业生涯规划设计


第五讲:部门经理如何帮助下属提升工作绩效(用人)

一、员工的目标管理

1. 企业用好人的本质是什么

2. 管理者用人的管理模型

3. 管理者传递工作目标的重要性

工具:目标的SMART原则

讨论:提升传递工作目标我还要做什么

二、员工的激励管理

1. 什么是管理者的激励

2. 激励包括哪两个方面

3. 如何通过认可和奖励来激励员工

4. 激励员工的时间和激励的方式

练习:起草更好激励员工改进的方案

三、员工的辅导管理

1. 管理者如何指导下属

2. 指导下属员工的方法要点

3. 影响绩效辅导效果的因素及注意事项

4. 针对四种不同的员工的辅导方法

工具:GROW—绩效辅导的对话技巧

情景模拟:员工工作辅导技巧


第六讲:部门经理如何留住优秀人才(留人)

一、合理应对员工流失

1. 员工流失分析

1)员工流失率如何计算方法

2)员工流失的主要原因分析

2. 员工流失管理

1)员工流失对公司有哪些影响

2)哪些是企业中要留的人才

3)应对优秀员工流失的策略

二、合理平衡员工薪酬激励

1. 马斯洛需求层次理论及与激励的关系

2. 如何平衡薪酬公平对管理的影响

3. 物质激励与非物质激励对员工的影响

讨论:建立多元化的留人体系

三、合理处理员工劳动纠纷

1. 劳动纠纷处理分工策略

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1.怎么样从零开始学室内设计?

学室内设计,如果说从零开始,肯定是需要系统高效的,学习的可能需要53到5个月时间,因为他学习的内容比较多,首先是制图,然后就是ps后期vr 3 dmax室内设计原理风格与流派家具的陈设照明电路人体工程学等理论知识,还有后期的哦,材料预算施工的软装,配饰等,所以这些都是要花时间和精力去学习的,

2.怎么成为一名室内设计师?

想成为一名合格的室内设计师,你必须要清楚的,知道什么样的设计会带来什么样的效果,因为室内设计讲究的是实用性,不同的造型所得到的力学效果,实际使用的影响以及成本和加工方法等等,这些都是必须掌握的,也不是说这些知识点就一朝一夕就可以完全学会,能掌握这些知识,还要学会融会贯通综合地运用,这才能是一个合格的室内设计师所具备的

3.学室内设计的哪些知识?

其实,学习室内设计还要学习销售能力,就是这个和客户谈的时候,客户为什么会选择你给他的设计作品,愿意为你的设计买单,这很大一部分原因为,是你说的和做的设计是客户想要的,但是很多时候设计是一方面的,最主要是你还能懂得客户的需求,懂得客户的真实想法,只有适合了客户的需求,客户才会选择您的设计

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4.室内设计培训哪个学校好?

想学室内设计,首先得看你个人是不是感兴趣?还有就是教课的老师是不是有经验?如果老师自身能力不够,那你都不用指望他能教你什么,所以我们在选择的时候,一定要看学校的小规模以及师资的配备是怎么样的?最主要是还是要打听一下学校的口碑,找那种大机构的,或者是连锁的培训机构思会比较靠谱一些

5.室内设计的前景如何呢?

室内设计还是不错的,需要接受不同意见和指责,还有压力。 话虽如此,还是建议准备进入这个行业的小伙伴做好心理准备。 当然,这不是吓唬你,如果你有心理准备,你可以更好地处理这些问题。 如果你有兴趣,就坚持下去。 当你的工作得到别人的称赞和认可时,你就会感受到这个行业给你带来的满足和幸福。 只有真正从事这个行业,才会发现这个行业好。

6.怎样学习室内设计呢?

学习室内设计,前期的基础一定要打牢靠,后期的软件学习没有多么难,软件毕竟只是一个辅助工具,等你打好基础,再去学习室内相关软件。室内设计这个最常用的软件有制图的CAD,PS和3DMAX以及Vray,在这四个软件中,cad是必须的要学习的。

7.学习室内设计的软件有哪些?

还常有与建筑物的类型性格相适应的室内环境氛围、风格文脉等精神功能方面的要求。室内设计的软件有4个他们分别是设计必须要用到的软件。室内手绘设计。学习的先后顺序是透视比例-结构+选色上色技法这些都是设计师必须要会的。这也是最基本最重要的基础,成为合格的设计师这项技能还是比较重要的。

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胶东在线9月5日讯(记者 汤萌)学员徐培培说:“我们公司里的几个运营部门的同事一起来的,就是为了学学怎么更好地运营公司的抖音号和快手号。通过这两天的学习,我们纠正了很多直播过程当中的错误,并且学到了很多理论知识,相信能让我们的运营水平和销量都得到很好的提升!”9月4日,由胶东在线网站主办的2022烟台广电抖音短视频运营(直播带货)培训班第三期圆满结束,48名学员顺利结业。

第二期共48名培训学员,分别来自烟台各区市,他们中有电商小白,也有自主创业人士,学员们带着对直播的憧憬,从烟台各地来到烟台广播电视台。接受了两天系统的培训,学员们掌握了直播及短视频运营的技能,在直播运营中遇到的困惑与难题得到了解决,为踏入互联网营销行业打下了结实的基础!

培训采用课堂培训+直播实训相结合的形式开课,课堂培训内容主要围绕短视频拍摄剪辑、抖音直播操作及运营等方面授课,从短视频拍摄分析到视频剪辑,从直播入门到直播演练,都有专业培训师进行手把手讲解,量身打造全套培训,帮助学员从直播小白变身主播达人。

此外,为了更好实现培训效果,胶东在线还在烟台广播电视台搭建烟台好物实练直播间。在培训最后一天,每位学员都在此模拟展开直播实战!在直播实练中解放天性,克服镜头恐惧,充分利用了这几天老师们讲的内容,在脚本文案策划、直播话术还有直播节奏等方面,加上自己的特色,展现出了不一样的风采。

学员王雪梅此前是做保险行业的,前段时间刚刚辞职,她说:“我觉得现在短视频直播是一个巨大的风口,所以也想学着做做运营,拍拍视频。一直苦于没有专业老师指导,前两天在朋友圈看到咱们这在做直播培训,我就赶紧报名来学。这两天的学习非常充实,不仅学习了如何引流、做数据,更加懂得了当下短视频题材的热点,并且了解了如何孵化自己的ip。”

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图片来源:摄图网

本周,芥末堆将为大家盘点5种产品,涉及STEAM、素质教育、学后托管等领域。

从上周来看,STEAM领域相对活跃,资本频频加持,无论是已经踏上转型之路的编程猫还是新手玩家VIPCODE,融资数额都不容小觑。可以预见,未来这个领域仍旧是备受资本宠幸的香饽饽。

除STEAM外,素质教育领域其它玩家也都不甘示弱。婷婷姐姐将语文学科和音乐学科、诗词和书画结合在一起,分阶段提高孩子综合素养;包括新崛起的“旧行业”学后托管越来越重视素质教育。例如,超优教育就将少儿编程、理财、品德教育纳入课程当中,为托管行业注入新的活力。接下来,素质教育还有哪些新式玩法,值得我们期待。

近日,编程猫宣布完成新一轮3亿元融资,截至这轮融资,编程猫平台用户为200万,入驻国内外公立校3000多所。发展近四年,李天驰试图讲一个更大胆的故事:先让你学会编程技术——培训,再给你提供低门槛的创作工具——开发工具,最后,做成一个亿级的开发者平台,让全民驾驭这个在未来世界或许是必备技能的技术。

目前,编程猫主要通过与学校、培训机构、硬件厂商等进行合作。编程猫免费为学校提供编程平台和内容,并会组织老师进行线下培训和线上答疑。同时,学校也可以购买相关的增值服务。编程猫已入驻国内外公立院校3000余所。

对于培训机构,编程猫会根据其需要为其提供工具、课程、师资培训等,合作的方式为学费分成。此外,编程猫也会与一些硬件厂商合作,主要推广其编程工具和内容。比如编程猫和优必选合作推出人形智能教育机器人Alpha Ebot,与猎豹移动联合打造家庭智能终端儿童陪伴机器人豹豹龙等。

2018年,编程猫将会进一步弱化培训业务,将全面开放合作作为其战略重心。

“婷婷姐姐”IP成立于2016年1月,创立之初,旗下有两大内容产品,分别是“婷婷唱古文”和《婷婷诗教》。

“婷婷唱古文”为古诗谱曲,让孩子以唱的形式,轻松背古诗,理解古诗意境,现在已经有150多首原创古诗歌曲,除了今年1月上线的APP“陪娃”之外,还通过喜马拉雅FM、唱吧、网易云音乐、酷狗音乐、QQ音乐等平台输出内容。“婷婷唱古文”在全平台上收听超过6000万人次,累计播放量超过3亿。

《婷婷诗教》是“婷婷姐姐”的核心产品,对古诗词内容有更深层的解析和发散,围绕诗词展开了跨界的融合型教育,将语文学科和音乐学科、诗词和书画结合在一起,分阶段提高孩子综合素养:0-3岁培养孩子音乐启蒙、感受情绪、语言模仿的能力;3-5岁培养孩子的语言、绘画、音乐、性格等;5-12岁培养孩子想象力、空间感、文学素养等。

上周,“婷婷姐姐”获得5000万A轮融资,由天图投资领投,北极光创投跟投。据悉,此轮融资将用于内容矩阵打造和平台搭建。2017年7月,婷婷姐姐就曾获得由北极光与洪泰联合领投的2200万天使轮融资。

VIPCODE成立于2017年12月,专为6-16岁青少年及儿童提供在线编程教育服务,采用线上1V1和线上小班互动直播的授课形式,课程方向包括编程素质类,人工智能类和升学竞赛类三大方向。VIPCODE创始人唐亮告诉芥末堆,未来将开设AI深度学习开发课程以及升学竞赛类课程,预计一两季度会推出一门新课程。

VIPCODE在线教学平台是基于CODE MOOC + CODE LIVE双系统学习平台。CODE MOOC是学员学习在线平台,在平台上学员可以完成预习,复习,在线学习,查看学习报告、课件,以及查看编辑作品等;CODE LIVE是教学直播平台,学员通过平台学习直播课程、完成作品、在线答疑、测评等操作。

上周,“VIPCODE”宣布完成8500万元A轮融资,本轮融资由创新工场领投,软银中国跟投,天使轮投资方蓝湖资本和真格基金同步跟投。据悉,本轮融资资金将用于课程体系研发、线上学习平台建设,构建AI+教育的智慧学习平台。

德拉学院创立于2014年,主要为5至16岁青少儿提供STEAM教学服务和课程产品。

目前,德拉学院共有三大业务板块。第一块业务是to B业务,德拉学院已为近百所学校提供了科学教育整体解决方案,包括课程、产品、师训、科学实验室建设方案、科技节策划定制方案,通过趣味内容提升学生的学习兴趣和理科成绩。

第二块业务是线下校区业务,即采用线下小班授课的方式对学生进行科学和编程教育。目前,已在全国开设20多家直营和加盟校区。德拉学院的第三块业务是线上节目,德拉学院已在爱奇艺、喜马拉雅FM平台开设《德拉少儿科学实验室》和《德拉少儿科学》等视频音频节目。

据了解,德拉学院目前的课程内容分为基础课程和创客课程两个阶段,覆盖从幼儿园中班到初中二年级的课程。根据不同年龄层学生其动手和理解能力的差异,德拉学院又将课程设置为启蒙、初级、中级、高级4个学阶级别。

1984年,超优教育在台湾创立,是一家致力于高端课后托育及少儿教育服务的机构,提供午托、晚辅、英语、素质培养等服务。上个月,超优教育宣布获得贵州星臣教育3000万元A轮投资,完成了托管行业第四笔超过3000万元的融资。

单纯的托管虽然利润相对稳定,但利润率太低,且难以形成规模化的口碑和品牌效应。超优教育的服务体系包含托管到托辅再到托教的完整闭环。以托管班作为最基础的载体,在周一到周五的午托、晚托外,还提供周末课程和寒暑假课程,三者共同构成了超优教育的“黄金铁三角”。

超优的课程以素质教育为主”。除英语外,少儿编程、理财、品德教育也被纳入课程当中。其培训项目与作业辅导是两套不同的体系,采用不同的师资。学生既可以只选择托管,也可以选择托管+课程。课程按月收费,课单价为600至800元。

日期(2022-11-28) 评论(0) 浏览(39)

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